Digitalisierung von Arbeitsprozessen

Der Arbeitskontext gemeinnütziger Organisationen ist - auch bedingt durch die laufende digitale Transformation- zunehmend komplexer geworden: Diverse Kommunikationskanäle müssen für die interne und externe Kommunikation bedient, Dokumente und Informationen verarbeitet werden. Mitarbeiter*innen verfügen meist über unterschiedlich ausgeprägte Digitalkenntnisse und verwenden die bereitgestellte digitale Infrastruktur in unterschiedlicher Weise und unterschiedlich konsequent - und manchmal auch anders als von "der Organisation" gedacht. Veraltete - z.B. papiergestützte oder digital improvisierte - Arbeitsabläufe müssen angepasst oder neu gestaltet werden.

In dieser zweitägigen Praxisveranstaltung bekommen Sie die Gelegenheit, sich mit verschiedenen Fragen rund um das Thema "Digitalisierung von Arbeitsprozessen" auseinanderzusetzen:

• Schwerpunkt: Wie können bestehende Arbeitsprozesse mit Hilfe digitaler Hilfsmittel visualisiert werden ? Grundlagen des Arbeitsprozessmanagements und der Prozessmodellierung nach BPMN
• Wie kann mit dem Spannungsfeld zwischen Flexibilisierung und Standardisierung umgegangen werden ?
• Welche Arbeitsprozesse könnten / sollten digitalisiert werden? Wie gehe ich das an?
• Wie kann die Verbindlichkeit bei der Einhaltung verabredeter Arbeitsprozesse erhöht werden?

Die Teilnehmer*innen dieser Veranstaltung haben im Nachgang die Möglichkeit, sich in einem begrenzten Stundenumfang weiter im Rahmen einer Prozessbegleitung beraten zu lassen.

Organisatorisches

• Die maximale Teilnehmer*innenzahl beträgt: 30
• Anmeldungen sind ausschließlich für angemeldete Teilnehmer*innen des Projekt sozial.gestaltet.digital möglich